Ufficio relazioni con il pubblico

Si occupa di:

• Fornire agli utenti le informazioni primarie, ricevere suggerimenti e reclami;
• Promuovere e facilitare l’accesso da parte degli utenti alle informazioni e ai servizi;
• Rilevare il livello di soddisfazione degli utenti per i servizi erogati;
• Collaborare con tutti gli altri uffici al fine di semplificare e standardizzare le procedure;
• Raccogliere le informazioni provenienti dai referenti dei vari Servizi e renderle disponibili.